现场保障中心是地面运行的神经中枢，担负着机场地面运行服务的组织、指挥、协调、控制等重要职责，不仅要实时监控生产运行保障过程，还需及时处理保障中发生的各种问题，对机坪运行安全、航班正点发挥着重要的作用。dL9航空旅行网

　　李俊杰是海南航空地面现场服务保障队伍的一名现场指挥员。在抗击疫情的关键时期，他与许多同事一起坚守在民航抗“疫”战斗的最前沿，以高度的责任感及主人翁意识，主动请缨返岗工作，详细了解各单位员工身体状况，参与应急防疫物资的搬运、清点和发放，为一线生产保障贡献着自己的一份力量。dL9航空旅行网

　　暑运期间，某天三亚遭遇恶劣天气影响，导致多个航班备降海口。为避免造成航班大面积延误，确保机坪运行安全，李俊杰接到保障任务后，快速决策下发复杂天气航班备降保障通知，迅速启动应急处置方案。面对时间紧迫、保障量大、备降航班防疫政策不明朗等不利因素和困难，他协调和带领着各单位同事一同克服困难，最终圆满完成备降航班保障工作。dL9航空旅行网

　　除了每日负责例行航班生产运行任务外，李俊杰还曾参与“两会”、博鳌论坛、东盟包机等重要运行保障工作，是一位身经百战的现场指挥员。在领导和同事眼里，李俊杰爱岗敬业、勤奋好学，在重大保障任务结束后，都会主动总结保障经验，分析保障不足，不断完善保障流程。dL9航空旅行网

　　“坚守岗位，做好本职工作，就是我为服务旅客、民航建设做出的最大贡献。”李俊杰这样评价自己的工作。在中秋国庆万家团圆时，还有许多像李俊杰这样的海航人坚守在民航保障一线，爱岗敬业、默默奉献，发扬着中国民航“真情服务”理念和海航“店小二”服务精神，为旅客带来最贴心真诚的服务，谱写海航人的职业精神和服务篇章。dL9航空旅行网