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  6月的北京大兴国际机场夏意渐浓,候机楼内“蒹葭”苍苍,“花间集”下桃枝灼灼。自6月1日起,大兴机场的国内航班开始逐步恢复,当日执行国内航班335架次,约为夏航季机场国内航班日均计划总量的六成。在停机坪上,越来越多的飞机起飞降落,宣告着这座北京中轴线上的庞大新机场正在有序进入正常运行状态。kJb航空旅行网

  这一切来之不易,疫情防控期间3批次转场,平稳过渡的换季运行,常抓不懈、扎实有效的疫情防控,离不开大兴机场及驻场单位精诚团结、协同联动、高效运转的工作机制,更离不开大兴机场及驻场单位全体员工精益求精、敢打硬仗、敢为人先的实际行动。kJb航空旅行网

  保障三批次转场有序进行kJb航空旅行网

  走进大兴机场运行中心(AOC)一层值班大厅,科技感十足的137个值班席位组成多个弧形开放式平台,分布着地方政府、民航主管部门、联检单位、空管、航空公司、地面代理、航油、综合交通各单位以及首都机场集团各专业公司等43家单位的代表。kJb航空旅行网

  “这种席位化管理的运行指挥模式,在国内机场中应该是首创的。”大兴机场运行管理部副总经理檀占峰告诉记者,“扁平化、垂直化的管理,最大限度地发挥了指挥大厅协调联动功能,在3次转场中发挥了巨大作用。”kJb航空旅行网

  此前,大兴机场根据民航局统一部署,已有序完成3批次转场工作。其中,3月29日,厦航、重庆航、东海航一次性转场至大兴机场运行,东航将其在京部分航班时刻转至大兴机场,该阶段转场及新增航班时刻总量达133个;4月12日,南航将在京部分航班时刻转至大兴机场,转场时刻量达123个,至此南航在大兴机场航班量为在京时刻量的60%;4月26日,东航将在京部分航班时刻转至大兴机场,转场时刻量达57个,至此东航在大兴机场航班量(除京沪线外)为在京时刻量的60%。kJb航空旅行网

  3次转场时机特殊、任务重大,面临着疫情防控、换季保障、资源配置等多方面的压力。为了确保转场工作万无一失,大兴机场开展了61次远机位保障测试,开展消防、系统故障、特殊天气以及应急救援类桌面演练10次,实战演练7次。kJb航空旅行网

  顺畅高效的协调联动为转场工作提供了坚实保障。檀占峰介绍说,由于转场恰逢疫情防控的特殊时期,大兴机场高度重视,通过AOC指挥平台召集各航空公司及相关保障单位召开部署会议,进行了频繁密切会商,做好资源配置的评估和部署,确保培训到位、人员到位、设备到位、演练到位。转场工作需要保障的不仅是飞机和机组,还有广大旅客。大兴机场把对旅客的真情服务融入每一个细节,与各航空公司制订了详细的保障方案,设置误走旅客服务柜台,为误走旅客提供改签服务。在转场当天,大兴机场还为走错机场的旅客提供优先搭乘交通工具,优先值机、过检,免费乘坐电瓶车等人性化的服务。kJb航空旅行网

  随着各航空公司完成转场,在大兴机场的11家国内航空公司均实现了平稳有序运行,且正常性均保持在较高水平。针对转场航班,大兴机场与各航空公司提前部署,实现航班运行无缝衔接,同时进一步优化保障流程,结合航站楼布局调整值机柜台分布,采用多点值机方式,为旅客提供更加便捷的服务。此外,大兴机场提前对转场后航班靠桥情况开展研究,确保转场后各航班仍保持高靠桥率,以提升旅客出行体验。kJb航空旅行网

  密切协同机制破解难题kJb航空旅行网

  转场工作牵涉面广,本就千头万绪。而恰逢换季及疫情防控关键时期,一道“转场+换季+防疫”的复杂组合题摆在了大兴机场面前。kJb航空旅行网

  答题的钥匙是“机制”。在大兴机场AOC值班大厅,座席布局按照安全防控、客户服务、运行协同、设备运维、舆情联动5个职能划分,各保障单位运行指挥机构进驻AOC,实现了机场运行机构的整合,通过业务流程衔接,各单位间业务联动,结合四大委员会工作席位化、常态化,增强了运行单位间的协同能力,提高了整体运行效率。kJb航空旅行网

  “以AOC平台为基础,我们与航空公司制订了特殊天气保障方案。一旦气象部门发布雷雨大风天气等预警,能够提前6小时~8小时,甚至是提前1天及时组织天气会商,避免产生大面积航班延误。同时,由于指挥大厅有航空公司、航站楼、飞行区、公共区等相关单位的人24小时值班,有什么事都能及时沟通,大大提高了整体运行效率。”檀占峰介绍说。针对疫情防控,大兴机场高度重视,将首都机场集团公司“旅客防控零失误、员工防控零感染、紧急运输零投诉”防控目标作为一切工作的出发点,成立了大兴机场疫情防控工作领导小组,并设立旅客防控、员工防控、物资运输、安全运行、信息保障、综合物资、宣传督导7个专项工作组。随着转场和换季工作的开展,机场航班量和旅客运输量逐渐增多。为做好疫情防控工作,大兴机场对全部进出港旅客进行体温检测,进出港主流程测温通道最多可开放38条,在确保体温检测做到应查尽查的同时,旅客能够高效通行。同时,根据旅客流量达到正常情况下本年度当期预测旅客量的20%、40%、60%和80%时,针对出港及进港环节制订测温通道、值机柜台、安检通道、商业资源、停车楼等交通资源分阶段开放方案,并对航班及旅客流量执行“一日一研”,确保换季转场期间疫情防控措施有效落实。kJb航空旅行网

  坚决守好疫情防控关口kJb航空旅行网

  在新冠肺炎疫情防控的特殊时期,大兴机场将做好疫情防控工作作为确保机场安全的重中之重。截至目前,共设置旅客测温点位28个,并对测温通道进行持续优化,合计检验旅客近120万人次。kJb航空旅行网

  大兴机场航站楼内采用全新风运行,并延长空调新风系统运行时间1小时,每日对重点空调机组进行消毒。公共区域地面墙面每日执行5次消毒工作。对楼内旅客活动频率较高的公共区域柜台、旅客座椅、自助设备等公共设施设备表面每2小时消毒一次。kJb航空旅行网

  针对复航航班,大兴机场依据“专用资源、最短路径、避免旅客交叉感染”的原则进行航班保障。对疫情较严重地区进港航班严格执行“一航班一消毒、一转盘一消毒”的消毒标准,确保旅客安心出行。kJb航空旅行网

  对旅客高频接触点的物表,如楼前出入口、前厅电梯、问讯柜台、行李提取厅、自助售卖机等点位,大兴机场设置了感应式免洗洗手机;在自助查询终端、饮水机等处增设一次性纸巾,以确保旅客接触点的消毒防控效果。此外,大兴机场在登机口为旅客提供适用于新冠病毒的手部清洁消毒用品(按压式免洗手消),协助所有乘机旅客登机前进行手部清洁消毒。kJb航空旅行网

  对于疫情防控的高度重视有效保证了大兴机场的平稳安全运行。截至目前,大兴机场实现了“旅客防控零失误、员工防控零感染、紧急运输零投诉”的防控目标。为做好旅客防护工作,大兴机场对航站楼内包括卫生间、电扶梯、手推车、旅客座椅、服务柜台、饮水机、安检柜台、商业店铺、旅客大巴区等114个旅客频繁接触点位进行采样,进行新冠病毒检测,检测结果全部为阴性。kJb航空旅行网

  随着转场的顺利实施,大兴机场开启了新的征程。过往皆为序章,将来皆为可期。大兴机场将以高效、安全、顺畅的服务,让越来越多的旅客感受到国门之兴,祖国之兴。kJb航空旅行网

  飞行技术学院2019级学生张桁说:“‘求其上而得其中,求其中而得其下’,返校后的第一次思政课令我印象深刻。王飞机长的课程通俗易懂,并且‘干货’满满。我在今后的学习生活中一定会贯彻‘三个敬畏’精神,打好自己的基础,培养自己的职业素养,做好自己的职业规划。努力奔向蓝天,朝着更高的方向而努力奋斗。”kJb航空旅行网