在新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，海南航空以习近平总书记重要指示精神为指导，坚定不移把海南省政府、民航局的各项决策部署落到实处，把疫情联防联控各项运行保障作为当前最重要的工作来抓。其中，海南航空运行中心(以下简称“AOC”)作为航班运行的指挥核心与运行中枢，发挥了积极的协调保障作用。Mvh航空旅行网

　　据了解，海南航空AOC作为航班运行保障系统的一级调度单位，负责统一组织管理公司的日常生产运行保障工作，确保飞行计划的顺利执行和航班调配的顺畅衔接，各项疫情联防联控工作高效运转。Mvh航空旅行网

　　2020年1月27日19:30，海南航空首架包机HU5375从海南海口起飞，载着来自海南省12家三级医院曾参加过抗击“非典”战役、震后救援的重症科、呼吸科、感染管理等科室骨干147人组成的医疗队紧急驰援武汉，该航班也是海南省首架执行驰援武汉任务的包机航班。Mvh航空旅行网

　　当天中午，海南航空AOC在接到紧急医疗包机任务后，高度重视、快速响应，在海南省政府、民航局有关部门指导下，根据公司紧急保障会议要求，成立专项工作组联动多个运行保障部门，紧锣密鼓、科学高效地开展各项准备工作。当天15时，抽调执行该航班任务的飞行、乘务、安保、机务人员已全部抵达公司准备就绪。17时正式获得该航班的全部批复手续，顺利完成迎接医疗队员上机前的所有准备工作。此外，为更好地开展机场地面保障工作，海南航空还在目的地机场提前做好相关准备工作。为医疗战士奔赴前线提供了坚实的保障。Mvh航空旅行网

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　　当天参与保障任务的海南航空AOC首席值班员蔡健表示：“海南航空AOC是一支有着多次圆满完成重大包机任务光荣历史的团队。在抗击疫情的特殊时期，AOC全体团队成员精诚团结、坚守岗位，全力保障医疗包机、物资运输等联防联控工作高效运转，为战胜病毒贡献民航人的力量。”Mvh航空旅行网

　　为全面支持联防联控抗击新型冠状病毒肺炎疫情的工作，海南航空采取了系列措施，为打赢抗击肺炎疫情攻坚战贡献力量。海南航空于1月24日开通了救援物资运输绿色通道，已有多批境外组织及机构的医疗物资免费运送至国内。截至1月29日，海南航空共计运输境内外救援物资2913件，18.4吨。此外，海南航空对空中客舱服务及地面自营贵宾室服务进行了优化调整，降低旅客出行服务中的传播风险，控制新型冠状病毒肺炎疫情传播。Mvh航空旅行网