火热的“五一”还未走远,端午假期才刚刚结束,2023年民航暑运将于7月1日正式拉开大幕,为期62天的暑期运输是对民航整个行业的一次综合考验:航班正常性提升、安全运行有序、服务品质升级、特殊天气航班保障……ZTO航空旅行网
面对民航暑期客流高峰的到来,海航航空旗下首都航空积极准备,提前部署,全力为旅客暑运出行保驾护航。首都航空暑运期间共计划执行航班17800余班次,其中国内17300余班次,国际500余班次,预计保障旅客300万人次,将在7月下旬到8月上旬迎来暑运高峰期。为打好暑运攻坚战,首都航空做好了迎接暑运的各项准备。ZTO航空旅行网
随着夏季的到来,全国各地雷雨天气逐渐增多。不同于其他一般性的降水天气,雷雨往往还伴随着冰雹、大风、积水、低能见度等恶劣的天气状况。为应对雷雨季的挑战,首都航空运行控制部坚持“早研判、早准备、早部署”的三早工作理念,提前优化运行保障流程,更新细化应急处置措施,多次组织开展雷暴、台风等特殊天气应急演练,抓紧抓实全体员工安全思想建设。在暑运期间,首都航空各部门领导全部暂停休假,全力投入到一线值班当中,随时掌控部门各项工作进展,严格落实值班制度和岗位责任,在值班中发现并及时解决问题。在精细化管理方面,运行控制部严格按照雷雨季节运行标准,制定飞机运力和保障能力管控方案,确保航班运行与保障能力始终匹配且处于动态平衡状态;在安全管理方面,运行控制部通过组织员工岗位安全培训,结合“安全生产月”相关活动,充分利用早晚交接班会、值班经理会,传达学习民航局和公司相关安全工作要求,明确岗位安全重点,全面落实安全管理责任。ZTO航空旅行网
为迎接暑运的到来,首都航空各部门提前制定了大面积航班延误预案和特殊情况应对方案,提前部署安排,加强天气和情报监控,要求一线值班员在运行中要做好综合研判、有的放矢。严格按照《运行控制部大面积航班延误应急处置预案》进行操作,并对雷雨天气航班运行流程进一步细化,对雷雨天气进行及时有效信息发布,确保值班员能够实现高效工作;值班经理团队加大了对重点航班的监控保障力度,做好航班统筹和规划,协调各方资源,联合地服分部、工程部、飞行部等相关部门,持续改进以确保航班运行正常,做好旅客保障工作;暑运期间,航班量增加,工作强度和压力增大,保证值班人员充足休息十分重要,运行控制部适当安排暑运备份人员,确保暑运工作正常有序开展。ZTO航空旅行网
暑运在即,海航航空旗下首都航空将全力确保航班运行顺畅高效,不遗余力做好旅客出行服务保障,在持续提升服务效率与运行品质的同时,让旅客暑运出行更安全、更高效、更便捷、更愉悦。ZTO航空旅行网
(投稿:刘俊姌,首都航空)ZTO航空旅行网