在天津航空的乘务员中，有的是勇于担当、冲锋在前的党员，有的是刚加入乘务队伍不久的团员青年，也有不求回报、无私奉献的普通的群众，但当他们脱下制服，穿上防护服或红色马甲的那一刻，他们便有了一个共同的身份—志愿者。KFW航空旅行网

　　12月5日是第37个国际志愿者日，三年来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，天津航空的乘务员志愿者发挥空中乘务员擅沟通、精服务、乐助人的优势和特点，向广大居民传递着爱与暖，散发着光与热，为筑牢疫情防控“安全堤坝”添砖加瓦，用实际行动诠释着新时代志愿服务精神，书写着新海航人的使命与担当，将天津航空志愿者这张“名片”越擦越亮。KFW航空旅行网

　　自乌鲁木齐突发疫情以来，疫情防控一线上挺身而出的天津航空乘务员纷纷化身“代购员”“调解员”“指引员”等“多面小能手”。KFW航空旅行网

　　开赛尔·阿克巴于便是主动请缨投身战“疫”志愿大军的其中一员。每天配合社区开展值班值守、体温监测、出入人员登记等工作，每天值守超过十几个小时，毫无怨言。除此之外，开赛尔·阿克巴于关注到，他所负责的社区中有两位年迈的独居老人，子女在外地无法在身边照顾，所以在手机上填写上报信息、购买物资和水电缴费等日常行为变成非常困难的一件事情。为了他们生活起居能够不受影响，在每日值班工作结束后，开赛尔·阿克巴于都会上门主动询问物资需求，教老人订购蔬菜包、协助老人定期取药，帮助他们进行核酸信息的填写，每天晚上还会把两位老人的情况告诉远在海口的子女，让她们放心。老人和子女都非常感动，特意致电社区工作人员：“我要好好的表扬下这个小伙子，帮助我照顾我年迈的父母，我都找不到适当的语言表达我的心情，只有感谢!”KFW航空旅行网

　　美丽空乘的三年防疫志愿时光KFW航空旅行网

　　2020年至今，从一开始的好奇驱动到如今的使命驱动，“防疫志愿者”这个身份在天津航空西安乘务队胡萌的青春里打下深深的烙印。随着3年间新冠疫情的不断反复，胡萌只要在飞行空档期间，就会积极响应社区召唤，冲在社区防疫抗疫的志愿服务一线。志愿者微信工作群此起彼伏的响声已成为她每天清晨独特的叫醒方式，她知道，集结号正在响起，一天的工作开始了。洗漱、早饭、出发、集合、换装、领取物资，到达工作的核酸检测点后扫码、登记、消杀、维持秩序、试剂发放、入户核酸，几乎除医护的工作她都做过，每一项志愿工作的流程她早已轻车熟路。KFW航空旅行网

　　而在这背后，志愿服务要比常人付出更多的辛苦。在疫情最严重时，胡萌每天只能睡三四个小时;在寒冷冬日下，长时间的室外定点检测工作让她登记的手逐渐失去知觉;炎热夏日，她穿着防护服爬楼入户检测早已汗流浃背……KFW航空旅行网

　　在今年的“国际志愿者”日到来之际，胡萌被评选为“优秀志愿者”。她坦言：“这是一条不容易的路，有时候感觉很累，但看到社区居民从抱怨、不理解到对支持与配合，便使我充满了能量，坚定了坚守志愿服务岗位的决心!能够被评选为‘优秀志愿者’是对我志愿工作的肯定，也是我继续前进的动力。”KFW航空旅行网

　“团”聚志愿力量 做青春领唱员KFW航空旅行网

　　“您好，开下门，我是社区志愿者，给您配送生活物资。”连日来，在乌鲁木齐市迎宾北一路社区，有一位佩戴袖章的“志愿者”来回穿梭在小区内，他便是天津航空新疆乘务队的乘务员于亦芃。KFW航空旅行网

　　除了配送物资外每天组织核酸、物资卸货、防疫消杀……连轴转的志愿服务工作把于亦芃的生活安排得满满当当，每天忙完志愿者工作基本已到了凌晨，勒红的双手、颤抖的双腿，厚重的防护服里浸了一身的汗水便是一天志愿工作最好的见证。于亦芃说：“作为一名乘务员，我有着专业的服务技能与急救知识;作为一名青年团员，我要时时围绕在党的周围，发扬‘党有号召 团有行动’的光荣传统，汇聚正能量!”KFW航空旅行网

　　(投稿：周宇博、宋文婷、荣洁，天津航空)KFW航空旅行网