2020年年初新冠疫情爆发，海航集团包括首都航空都面对着前所未有的艰难局面，也正是2020年，海南省海航集团联合工作组进驻海航，在困难形势下，集团高度重视员工关爱，倾听一线员工的建议与意见，关心一线员工的困难，认真解决员工的工作生活实际问题，确保了员工按时发薪、恢复公积金比例等承诺一一兑现，坚定了海航人、首航人的信心，所有员工与海航集团一起迎难而上，共克时艰。pxb航空旅行网

　　海航主业安全平稳有序，复工复产取得积极成效，首都航空也迎来了健康成长的11周年，这得益于全体干部员工的努力，正是他们的专业度、执行力和战斗力作为坚实后盾，首都航空才能收获了市场的认可和支持，结合新时期海航集团员工关爱指导精神，首都航空进一步细化、完善，多措并举将员工关爱落到实处。pxb航空旅行网

坚持一线工作法，切实解决员工困难pxb航空旅行网

　　顾刚曾在航空中基层干部员工座谈会上表示，正是因为每一位一线员工的默默付出和努力，海航这架飞机才能飞得更好更高更远，广大员工才是海航最宝贵的财富。为了解员工的实际需求，消除他们的疑虑，切实解决员工困难，首都航空进一步细化、完善各项员工关爱举措，制定了《首都航空新时期员工关爱工作方案》，首都航空党委积极响应，通过开展专题会、一线员工座谈会、基地走访调研、员工接待日活动，层层包干，层层落实，时刻关注一线员工诉求，了解员工思想动态，听取工作合理化建议，重点解决员工晋升晋级、理财产品兑付、医疗救助等方面的困难，实现公司与员工无障碍交流。首都航空从当前阶段的工资发放保障、法定福利缴纳、轮休调整安排、疫情防控保障;持续开展的干部深入一线解决问题、双职工家庭关爱、员工理财产品兑付;长期开展的干部队伍优化、员工培训及职业发展;以及党建引领员工关爱、日常文体活动组织等方面开展员工关爱工作。2020年首都航空累计解决员工建议、诉求217个;召开一线座谈会累计87场，累计参加座谈2154人;一线座谈领导人数累计253人;组织开展员工关爱活动场次累计125场，覆盖员工2688人次。pxb航空旅行网

多劳多得，坚信唯有真心和付出才不会被辜负pxb航空旅行网

　　困难的克服不是一蹴而就，但既要面对困难，又要坚定信心，首都航空加快恢复完善晋职晋级、业务考核、激励、培训等相关制度，实施多劳多得的量化薪酬模式，肯定员工的每一份耕耘付出，也让大家发自内心地坚信唯有真心和付出才不会被辜负。pxb航空旅行网

　　2020年首都航空晋升特业人员712人，劳务派遣人员转正27名，并制定员工晋职晋级配套薪酬政策业务通告，公开、规范明确晋级待遇;累计开展直播培训391场，直播浏览总量2677人次，组织线上考试864场，涵盖特业部门应急、安全教育、定期复言口大、理论培训、转升培训、防疫知识培训课程等。pxb航空旅行网

　　首都航空调整完善空勤人员浮动奖发放机制，空勤人员实施基本技术工资+量化生产工资的薪酬模式，其中基本技术工资与员工技术级别挂钩，级别越高工资越高，既为员工提供最基本的工资生活保障，也鼓励空勤人员主动学习加快技术晋升;量化生产工资与员工出勤执行航班时长挂钩，充分考虑员工执行任务的机型、航线、机场、早晚时段、境内外地区等各个因素特点，客观综合计算员工量化薪酬所得，将空勤人员的每一份生产付出都计入个人量化工资中。pxb航空旅行网

　　在市场部门建立以收益提升为导向的赛马机制，设定收益岗位浮动津贴考核方案，对于每月负责航线收益完成率好、提升大的航线管理员给予绩效增发激励，充分调动市场主动性。在地面服务类、呼叫中心、航变投诉、单据录入等地面支持单位，全面推进量化薪酬改革方案，根据员工核心业务量变化、排班变动等情况，结合工作质量考核情况，动态量化计算员工薪资所得并进行公开公示，营造内部比学赶帮超的工作氛围。pxb航空旅行网

党建凝心聚力，坚持从思想和行动全面落实关爱政策pxb航空旅行网

　　在海南省海航集团联合工作组的坚强领导下，首都航空严格落实党中央国务院、民航局及海航集团相关指示精神，发挥企业党建凝心聚力作用，积极探索基层党建工作新模式，坚持以党建带工建、以党建引领和指导群团工作，持续开展主题教育、文体赛事、志愿者行动等多项活动，充分发挥各级群团组织的作用。首都航空各级党组织、团委、工会共同落实制定双飞家庭关爱计划，开放双职工员工属地调配申请通道，促双职工家庭团聚;更新公司家庭困难员工档案台账，结合员工实际困难动态调整员工轮休保障机制，向42名受疫情影响困难员工发放生活费借款61万元;积极联系各地有关单位，为员工住房提供帮助，协调大兴基地公租房26套，重庆空港佳园公租房2套;办理北京市工作居住证67人、广州市人才绿卡83人，累计解决杭州落户238人、海口落户50人、青岛落户14人;实施弹性工作制，安排有子女参加高考及中考的员工实行弹性办公;建立母婴室，为职场妈妈解决后顾之忧;累计完成大兴基地、沈阳基地、广州基地办公区、杭州机组酒店搬迁工作，改善员工办公环境和空勤人员居住环境，完善配套交通保障;大力推进人才选拔和培养，拓宽员工职业发展渠道;开展总部及各属地春运、暑运及重大节日慰问，持续对一线生产保障人员、隔离人员、困难员工、退休员工开展慰问，举办干部员工座谈会、员工生日会、退休欢送仪式、冬日送温暖、夏季送清凉等关爱活动，2020年全年慰问活动累计投入33万元，覆盖首都航空十个基地、一个分公司，4800余名员工，维护了队伍的稳定，提振了员工的士气。pxb航空旅行网

　　2021年，首都航空将继续认真落实贯彻党中央国务院、民航局及海航集团的相关指示精神，从员工需求出发，做好基础保障性服务;以员工利益为根本，稳步提升员工福祉;将员工关爱与企业发展相结合，确保生产经营平稳有序运行;同时，首都航空会继续深入开展党史学习教育，号召全体干部职工，感恩先烈，爱国爱企，敬业奉献，带着激情和热忱在各自的工作岗位上积极努力，奋发有为，凝心聚力，为集团风险化解各项工作打好基础，为民航业高质量发展做出自己的贡献，以优异成绩向建党100周年献礼!pxb航空旅行网